【フル在宅】旅のサブスクサービスの会員チャット対応＊残業少の求人情報

【時給】 2000 ～ 2300円

【住所】東京都渋谷区
渋谷駅 から 徒歩7分

就業初日から完全在宅勤務です。バーチャルスペースやリモートツール使用で不便なく仕事をしていただける環境です。PC貸与あり、通信はご自身の環境を使用いただきます。

10:00～19:00
休憩60分 残業9時間/月間
定時

残業は月5～10時間発生する場合があります。

月、火、水、木、金、土、日

即日

長期（6ヶ月～）

開始日は応相談です。

1人

オフィスカジュアルです。

旅のサブスクサービスにおける、会員のカスタマーサポート業務です。

【主なお問合せ内容】
■サービスサイトの使い方に関する内容
■キャンペーン内容に関する内容

チャット対応がメインで、一部メール対応が発生します。
対応件数は多い時で1日20件程度です。

＊基本OJTでサービス理解、顧客対応を習得します。マニュアルもありますので安心です。
＊就業初日から完全在宅勤務です。バーチャルスペースやリモートツール使用で不便なく仕事ができる環境です。PC貸与あり、通信はご自身の環境を使用します。

■カスタマーサポート経験3年以上（電話・チャット・メールなどツールは不問）
＜併せて、次の【1】・【2】・【3】のうち、2つ以上当てはまる方＞
【1】自社サービスに携わったご経験
【2】インターネットサービス企業での就業経験
【3】スタートアップ企業での就業経験

■在宅勤務の経験
■ホスピタリティ業界の経験
■英語スキル

※英語スキルについて：社内の外国人とテキストベースでコミュニケーションが発生する可能性があります（翻訳ツール使用可）。

旅のサブスクサービスを提供するトラベルテックカンパニー

このお仕事を担当しているのは東京オフィス です。

0120-370-153 / 03-5909-1311

【登録受付時間】平日9：30～19：00