ゲーム会社でメール問い合わせ＋資料作成＠週2日在宅勤務有の求人情報

【時給】 1700円

【住所】東京都港区
新橋駅 から 徒歩8分
御成門駅 から 徒歩5分
汐留駅 から 徒歩10分

複数駅から通勤可能です。

10:00～19:00
休憩60分 残業5時間/月間
定時

残業はほとんど発生しません。

月、火、水、木、金、土、日、祝日

2024年6月上旬

長期（6ヶ月～）

6月開始のお仕事ですが、開始時期は応相談です。

1人

自由です（スニーカー、ジーンズOK）。

ゲームに関するお客さまからの問い合わせメール対応と、実際にゲームをプレイしてバグの確認を行います！

【具体的には】
◆お客さまからの問合せに対する、ツールを用いて一次回答、二次回答
◆管理ツールを使用しデータ確認や修正
◆ゲームを実際に行い動作確認
◆テンプレートや FAQ、レポートの作成
◆社内他部署との調整／連携対応（トラブル対応や調査依頼など）
◆協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）
◆そのほか付随する業務

※現在は週2日在宅、週3日出社です。状況により変動します。

◆ゲーム会社でメールを主にした問い合わせ対応（お客様対応）の実務経験
◆PC基本操作（データ入力や資料作成程度）
◆ゲームが大好きな方

◆ゲーム業界で複数タイトル兼務でのCS経験がある方
◆ToC業務の経験がある方(接客や販売等)

ゲーム会社

このお仕事を担当しているのは東京オフィス です。

0120-370-153 / 03-5909-1311

【登録受付時間】平日9：30～19：00