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【専門的なお仕事】 ヘルプデスク

ヘルプデスクってこんな仕事 主に、ファイリングや電話対応のほか、パソコンスキルを活かしてワード、エクセルを使用した簡単な文書作成やデータ入力なども行います。ほか、来客対応なども含まれます。
こんな人におすすめ 専門的な知識をお持ちで、かつお問い合わせに対する適切な答えができる方に向いています。IT系エンジニアとしての実務経験を積みたい方にオススメです。
ひとくちメモ 研修などを通じて、その専門知識を高めることができ、やりがいにつながってきます。
ヘルプデスクってこんな仕事
コンピューターや周辺機器、ネットワークやアプリケーションソフトなどの製品やサービス使用する社外や社内のユーザーからの問い合わせを解決するための窓口を担います。業種に関する専門的な知識が必要となります。
こんな人におすすめ
専門的な知識をお持ちで、かつお問い合わせに対する適切な答えができる方に向いています。IT系エンジニアとしての実務経験を積みたい方にオススメです。
ひとくちメモ
研修などを通じて、その専門知識を高めることができ、やりがいにつながってきます。

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