昼からのシフト★在宅OK!オンゲユーザ対応*ゲームマスターの求人情報

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求人番号:297527

カスタマーサポート・その他ゲーム関連専門職の求人

昼からのシフト★在宅OK!オンゲユーザ対応*ゲームマスター

  • 大手
  • 駅歩5分
  • 禁煙
  • 20代活躍
  • 30代活躍
  • 派遣活躍
  • 第二新卒
  • ママ・パパ
  • 服装自由
  • 電話なし
  • シフト
  • 10時以降出社
  • 12時以降出社
  • 週5
  • 平日休
ここがポイント!
ゲーム好きな方に特にお勧めです。数週間の初回研修後は、自宅にPCがあればフル在宅勤務も可能です★#週3日以上在宅#月収25万円以上

求人内容

給与

【時給】 1800円

1800円×7.5h×20日=270000円
交通費一部支給
交通費別途支給です。

勤務先

【住所】東京都新宿区
東新宿駅 から 徒歩1分
新宿三丁目駅 から 徒歩7分

東京本社です。

勤務時間

14:30~23:00
休憩60分 残業10時間/月間
定時

勤務曜日

月、火、水、木、金、土、日、祝日

週休2日シフト制です。*月間カレンダーの休日数で調整します。
開始予定時期

即日

就業期間

長期(6ヶ月~)

開始日は応相談です。

募集人数

1人

服装

カジュアルでOKです。

業務内容

大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
*また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務(障害対応など)も行います。

必要スキル

◆メールでのカスタマーサポートの経験
◆ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
◆パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は不問)

あると良いスキル

◆オンラインゲームの運営経験
◆MMORPGやソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
◆サーバー運用経験
◆告知文章作成の業務の経験
◆社内外の関係者との調整業務の経験

使用OA・技能
[Word]基本操作/[Excel]基本操作

求人企業プロフィール

会社名

スクウェア・エニックス

業種 ゲーム関連
職場環境 はじめの数週間ほどは出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です(私物PC使用)。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です!
喫煙環境 屋内禁煙

担当オフィス

連絡先

このお仕事を担当しているのは東京オフィス です。

0120-370-153 / 03-5909-1311

【登録受付時間】平日9:30~19:00

マイナビスタッフは、マイナビが提供する人材派遣・人材紹介(転職支援)サービスです。これまでの実績と信頼から、求人数も多数。大手優良企業やマスコミ関連、高時給、短期、紹介予定派遣など、あなたに最適なお仕事をご紹介します。

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